Нажмите "Enter", чтобы перейти к контенту

Что делать, если вы затопили соседей снизу не по своей вине?

3d7f0da3a6a2a7a39e0f7eaff9e927b6-860x280-8613812

В любой квар­ти­ре может сло­жить­ся такая ситу­а­ция, когда не по вашей вине может про­изой­ти залив водой сосед­ско­го жилья, кото­рое рас­по­ло­же­но под вашим. Что делать в слу­ча­ях если вы зали­ли сосе­дей, как дока­зать свою неви­нов­ность и куда обра­щать­ся?

Пер­вое что вам пред­сто­ит сде­лать, это под­твер­дить доку­мен­таль­но свою право­ту и соста­вить акт о затоп­ле­нии квар­ти­ры. Поэто­му, Вы долж­ны точ­но знать, в каких слу­ча­ях про­изо­шло навод­не­ние не по вашей вине.
Акт о затоп­ле­нии квар­ти­ры обра­зец:

В каких случаях вина затопление не ваша

Рас­смот­рим на при­ме­ре кон­крет­ные ситу­а­ции. Офи­ци­аль­но при­зна­ны сле­ду­ю­щие момен­ты:

  1. Напри­мер, «Про­рва­ло тру­бу, вы зато­пи­ли сосе­дей, кто вино­ват?» Если затоп­ле­ние про­изо­шло из-за того, что тру­бы, кото­рые уста­нов­ле­ны в вашей квар­ти­ре, при­шли не в год­ность, то есть это ста­рые тру­бы и про­изо­шел их про­рыв.
  2. Пло­хо уста­нов­лен­ная или име­ю­щая завод­ской брак, сан­тех­ни­ка.
  3. Нару­ше­ние норм СНиП.

Если затоп­ле­ние про­изо­шло из-за про­ры­ва ста­рых, непри­год­ных к исполь­зо­ва­нию труб вам потре­бу­ет­ся под­го­то­вить соот­вет­ству­ю­щие доку­мен­ты. То есть, нуж­но будет дока­зать, что вы уже несколь­ко раз обра­ща­лись в орга­ни­за­ции жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства и писа­ли соот­вет­ству­ю­щие заяв­ле­ния по дан­но­му вопро­су.

Одна­ко, жилищ­ные орга­ни­за­ции не пред­при­ня­ли ника­ких мер, поэто­му и про­изо­шла дан­ная ава­рия. Есте­ствен­но, что вам потре­бу­ет­ся под­го­то­вить копии заяв­ле­ний — обра­ще­ний.

Дру­гая ситу­а­ция

Ава­рия про­изо­шла из-за пло­хо уста­нов­лен­ной сан­тех­ни­ки. Здесь име­ет­ся в виду, что работ­ни­ка­ми жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства были нару­ше­ны тре­бу­е­мые нор­ма­ти­вы. Дело в том, что такая ава­рия может про­изой­ти из-за того, что была про­из­ве­де­на силь­ная пере­тяж­ка сан­тех­ни­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния, что и вызва­ло внут­рен­нее пере­на­пря­же­ние в дета­лях, а впо­след­ствии их раз­ру­ше­ние. В такой ситу­а­ции, вам надо будет под­го­то­вить кви­тан­цию по опла­те тако­го вида услу­ги в жилищ­но-ком­му­наль­ном хозяй­стве.

И сле­ду­ю­щий момент, когда ава­рия про­изо­шла из-за завод­ско­го бра­ка какой либо дета­ли сан­тех­ни­ки. Что­бы это дока­зать, нуж­но про­ве­сти неза­ви­си­мую экс­пер­ти­зу, для выяв­ле­ния фак­та, что такой брак дей­стви­тель­но имел место. Для это­го вам пона­до­бят­ся все чеки и доку­мен­ты, кото­рые при­ла­га­лись при покуп­ке дан­ной сан­тех­ни­ки.

Затопили соседей: как определить кто виноват?

Итак, про­изо­шла ава­рия и вы зато­пи­ли сосе­дей сни­зу, что делать даль­ше?

  1. Надо уста­но­вить при­чи­ну ава­рии.
  2. Зака­зать неза­ви­си­мую экс­пер­ти­зу, кото­рой будет про­из­ве­де­на оцен­ка ущер­ба после зали­ва квар­ти­ры.

Для того, что­бы выявить винов­ность нуж­но уста­но­вить при­чи­ны. Они могут быть раз­ны­ми, поэто­му пер­вое, что нуж­но сде­лать, это узнать, по чьей вине про­изо­шла ава­рия. Если при­чи­на ава­рия оче­вид­на, напри­мер, про­изо­шел про­рыв сто­я­ка или из-за непри­год­но­сти ради­а­то­ра отоп­ле­ния, в таком слу­чае, нуж­но состав­лять акт о зали­ве квар­ти­ры.

Акт о зали­ве квар­ти­ры (обра­зец):

В состав­лен­ном акте надо обя­за­тель­но отра­зить фак­ты, кото­рые при­ве­ли к ава­рии. Обыч­но этим зани­ма­ют­ся спе­ци­а­ли­сты, одна­ко, если спе­ци­а­лист отка­зы­ва­ет­ся вно­сить дан­ные заме­ча­ния, мож­но вне­сти их само­сто­я­тель­но, в виде сво­их заме­ча­ний.

Для про­ве­де­ния неза­ви­си­мой экс­пер­ти­зы нуж­но обя­за­тель­но сохра­нить те сан­тех­ни­че­ские дета­ли, из-за кото­рых про­изо­шла ава­рия. Когда будет оформ­лять­ся акт, нуж­но про­сле­дить за тем, что­бы в нем было ука­за­но общее состо­я­ние той квар­ти­ры, кото­рую зато­пи­ли. То есть, ука­зать общий износ, состо­я­ние ремон­та (до затоп­ле­ния), как дав­но был про­ве­дён ремонт в дан­ной квар­ти­ре, а так­же, общая повре­жде­ния, кото­рые име­лись в квар­ти­ре еще до ава­рии. Это очень важ­ный аспект.

Нуж­но обя­за­тель­но про­ве­рить пра­виль­ность запол­не­ния акта, уточ­нить заме­ры, что­бы реаль­ный ущерб не отли­чал­ся от фак­ти­че­ско­го.

Кто должен возмещать ущерб после затопления?

Это один из самых важ­ных вопро­сов, кото­рые вол­ну­ют мно­гих граж­дан ― это воз­ме­ще­ние ущер­ба при зали­ве квар­ти­ры. Так как, после таких ава­рий все­гда есть постра­дав­шие, то и воз­ме­щать ущерб нуж­но будет обя­за­тель­но. Дру­гой вопрос кто это будет делать? Все будет зави­сеть от того, по чьей вине про­изо­шла ава­рия. Ущерб воз­ме­ща­ет винов­ный или вино­ва­тая сто­ро­на.

Если вы не име­е­те ника­ко­го отно­ше­ния к ава­рии, то и воз­ме­щать при­чи­нен­ные убыт­ки вы не буде­те. Это будут делать те, кто дей­стви­тель­но вино­ват в дан­ной кон­крет­ной ситу­а­ции. Если ава­рия про­изо­шла по при­чине нару­ше­ний уста­нов­лен­ных нор­ма­ти­вов, то в таком слу­чае, вся ответ­ствен­ность ложит­ся на управ­ле­ние жилищ­но-ком­му­наль­ным хозяй­ством. Если был уста­нов­лен факт завод­ско­го бра­ка, то соот­вет­ствен­но, на завод про­из­во­ди­тель.

Если вы забы­ли закрыть кран, то это уже ваша вина, а сле­до­ва­тель­но, покры­вать убыт­ки при­дет­ся вам.

Все уста­нав­ли­ва­ют, а вы не зна­е­те нуж­но ли? Читай­те подроб­нее о том, зачем уста­нав­ли­вать счет­чик теп­ла.
Как не выхо­дя их дома узнать ее пла­ни­ров­ку квар­ти­ры по адре­су читай­те здесь.

Перед пер­пла­ни­ров­кой квар­ти­ры необ­хо­ди­мо про­ве­сти согла­со­ва­ние пере­дел­ки квар­ти­ры — http://upravdomik.ru/owner/pereplan/pereplanirovka-odnokomnatnoy-kvartiry.html

Как защитить свою правоту?

После того, как была уста­нов­ле­на при­чи­на воз­ник­но­ве­ния ава­рии, состав­лен акт о нане­сен­ном ущер­бе иму­ще­ству, вы все рав­но долж­ны себя обез­опа­сить от воз­мож­ных недо­ра­зу­ме­ний в буду­щем. Для это­го надо собрать и под­го­то­вить сле­ду­ю­щие доку­мен­ты:

  1. Дого­вор о най­ме квар­ти­ры с орга­ни­за­ци­ей жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства. Или прав соб­ствен­но­сти, если квар­ти­ра нахо­дит­ся в соб­ствен­но­сти.
  2. Копии заяв­ле­ний — обра­ще­ний в управ­ле­ние жилищ­но-ком­му­наль­но­го хозяй­ства. Эти доку­мен­ты вам потре­бу­ют­ся в том слу­чае, если будет дока­за­на вина управ­лен­че­ской ком­па­нии. Напри­мер, вы неод­но­крат­но обра­ща­лись к ним из-за изно­са труб или ради­а­то­ров, с прось­бой заме­нить их, но ком­па­ния ника­ких мер не пред­при­ня­ла.
  3. Кви­тан­ции об опла­те услуг. Они потре­бу­ют­ся если вы вызы­ва­ли сотруд­ни­ков жилищ­но — ком­му­наль­но­го хозяй­ства для уста­нов­ле­ния или заме­ны сан­тех­ни­ки.
  4. Чеки, их копии и доку­мен­ты, кото­рые при­ла­га­ют­ся при покуп­ке сан­тех­ни­че­ско­го обо­ру­до­ва­ния. Они будут необ­хо­ди­мы, если будет при­знан завод­ской брак каких-либо частей обо­ру­до­ва­ния.

Так­же нуж­но доба­вить, что по зако­ну Вы име­е­те пра­во обра­тить­ся в суд, вме­сте с потер­пев­ши­ми в затоп­ле­нии, так как вы тоже явля­ет­ся потер­пев­ши­ми тре­тьей сто­ро­ны и може­те предъ­явить иск в ту орга­ни­за­цию, кото­рая винов­на в ава­рии.

В заклю­че­ние, нуж­но ска­зать, если вы зато­пи­ли сосе­дей сни­зу, и в этом нет вашей вины, то нуж­но все­гда отста­и­вать свои пра­ва и доби­вать­ся спра­вед­ли­во­сти. Нака­за­ние дол­жен нести имен­но тот, кто дей­стви­тель­но в этом вино­вен. Помни­те, что закон все­гда сто­ит на защи­те сво­их граж­дан и в их инте­ре­сах, и поэто­му он все­гда вас защи­тит.

Вни­ма­ние!

В свя­зи с послед­ни­ми изме­не­ни­я­ми в зако­но­да­тель­стве, юри­ди­че­ская инфор­ма­ция в дан­ной ста­тьей мог­ла уста­реть! Наш юрист может бес­плат­но Вас про­кон­суль­ти­ро­вать — напи­ши­те вопрос в фор­ме ниже:

Понра­ви­лась ста­тья? Под­пи­сы­вай­тесь на обнов­ле­ния пор­та­ла
по RSS, или сле­ди­те за обнов­ле­ни­я­ми ВКон­так­те,
Одно­класс­ни­ках, Твит­те­ре или Google Plus.

Полу­чай­те обнов­ле­ния пря­мо на элек­трон­ную почту: 

Рас­ска­жи­те дру­зьям! Поде­ли­тесь ста­тьей сво­им френ­дам в люби­мой соци­аль­ной сети

с помо­щью кно­пок на пане­ли.

0 0 vote
Article Rating
Подписаться
Уведомление о
guest
0 Комментарий
Inline Feedbacks
View all comments